Ter êxito ou não em um negócio não é algo que está ligado diretamente à boa administração. E isso não é algo que se possa obter da noite para o dia: é preciso dedicação e esforços contínuos para chegar no topo, e ainda mais para se manter lá.

Nesse sentido, a tecnologia é uma faca de dois gumes. Se por um lado há uma pressão e uma necessidade muito grande para se adequar ao desenvolvimento tecnológico que acontece quase que diariamente (sob o risco de tornar sua empresa obsoleta); por outro, ela traz também inúmeras possibilidades para auxiliar na gestão do negócio.

E uma dessas possibilidades são os softwares de gestão. Mas, afinal, o que é um software de gestão? Qual é a sua importância? E como ele pode impactar em seus resultados? Confira a seguir!

O que é um software de gestão? Quais são suas características?

Os softwares de gestão tem como objetivo resolver desde questões funcionais, como recebimentos, pagamentos e atividades internas, até estratégias como relacionamento com fornecedores e consumidores, podendo também integrar-se com outras ferramentas e plataformas utilizadas pela empresa.

Esse tipo de sistema de informação possui diversos componentes que se integram e podem coletar, armazenar, enviar, processar e recuperar dados e informações específicas. Esses dados geralmente são monitorados em tempo real e podem ser atualizados.

Qual é a importância de um software de gestão?

Um software de gestão tem como principal objetivo automatizar atividades manuais e otimizar os processos de uma empresa. Assim, ajuda a controlar melhor as operações do negócio, auxiliando a diminuir custos e riscos e fornecendo dados seguros sobre aquilo que foi atingido pelas operações: tudo isso de forma quase imediata.

Além disso, um software de gestão permite que a empresa tenha uma visão mais ampla da performance de cada braço de atuação. Assim, é possível otimizá-los e administrar o negócio entendendo os desafios e oportunidades que ali estão, agindo para transpor as limitações e aproveitar as potencialidades.

O que um bom software de gestão precisa oferecer?

A verdade é que isso varia muito de acordo com o segmento que determinado software atende. Alguns oferecem até mesmo funcionalidades sofisticadas, como inteligência artificial aplicada à gestão de empresas ou robôs virtuais.

Por isso, é importante que você mapeie os processos da sua empresa, para saber quais deles podem ou devem utilizar um software de gestão para melhorar seu desempenho. Assim, evita-se desperdiçar tempo e dinheiro com funcionalidades que não são úteis ao seu negócio.

Mesmo assim, podemos citar algumas opções que são úteis a quase qualquer tipo de negócio:

    • agendamento de reuniões;
    • análise de resultados;
    • cadastro e gestão de fornecedores e clientes;
    • comunicação interna e externa;
    • controle financeiro;
    • faturamento;
    • gerenciamento de calendário;
    • planejamento;
  • workflow.

Por exemplo, no caso da eNif, oferecemos a Cloud eNif, uma plataforma de gestão para clínicas e consultórios. Entre algumas das funcionalidades que oferecemos, estão:

    • cadastro de pacientes;
    • prontuário;
    • agenda de consulta;
    • SMS e confirmação por WhatsApp;
    • relatórios;
    • dados disponíveis no painel para análise;
    • API para Website;
  • gerenciamento de datas.

Como um software de gestão pode impactar em seus resultados?

Para começar, é preciso deixar claro que, para que um software de gestão seja usado em todo o seu potencial, é preciso passar por um processo de implementação, para que todas as partes interessadas tirem o melhor proveito possível. Dito isso, entre os benefícios que um software de gestão pode trazer para o seu negócio, estão:

    • visualizar de forma rápida as movimentações feitas na empresa;
    • ter mais controle sobre questões financeiras e documentais;
    • otimizar tempo devido à eliminação de tarefas redundantes;
    • melhorar o planejamento;
    • antecipar ações mais assertivas por meio da análise de dados e informações;
    • tornar a gestão de dados mais segura;
    • centralizar e padronizar informações;
    • diminuir custos;
    • aumentar a eficiência da comunicação;
  • aprimorar o processo de tomada de decisão das partes envolvidas.

Plataforme de Gestão Clínicas e Consultórios

Como escolher um software de gestão?

Um software de gestão adequado ao seu negócio deve ser especializado na área de atuação da sua empresa. Além disso, ele deve oferecer opções que se adequem às atividades administrativas que ela já faz.

Também é importante que ele permita que seu negócio se desenvolva sem engessamentos, atualizando-se para aprimorar processos e atender às novas demandas e tendências do seu segmento, além das exigências legais do seu setor de atuação.

Outra questão importante a levar em consideração é que as inovações e tendências tecnológicas devem ser incorporadas ao software para manter suas funcionalidades com o melhor desempenho possível, garantindo a segurança das informações e melhorando as práticas de administração do seu negócio.

A ferramenta deve ainda permitir a parametrização das regras da sua organização, em que haja necessidade de mudar de forma drástica a maneira de trabalhar de suas equipes. Isso permite que haja uma padronização de controles para todos os usuários, além de gerar mais adesão de todos eles.

Para finalizar, o software precisa facilitar a vida de quem o utilizará, permitindo que o acesso se dê remotamente, e também por meio de aplicativos. Outro ponto fundamental é que ele ofereça opções de armazenamento de informações em nuvem.

Esperamos que você tenha compreendido as vantagens da adoção de uma ferramenta como esta. Se quiser saber mais sobre o Cloud eNif e quais soluções podemos oferecer para a gestão de clínicas e consultórios, fale com um de nossos consultores e informe-se!

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